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viernes, 18 de marzo de 2011

Verdades y mentiras de un community manager

1. Es mejor no tener presencia en internet porque pueden hablar mal de mí. “Si no haces nada, van hablar mal de todas formas, y sin que hagas nada por remediarlo”, afirmó Alezeya Sánchez. Así lo entendió Dell en su día.

2. Tengo que estar en todos los sitios sociales para que mi empresa se vea en internet. En realidad, se trata de afinar bien con quién es el público objetivo (o target) de una empresa para escoger los canales más idóneos para dirigirse a él con eficacia. De manera que antes que estar en las redes sociales, hay que definir la estrategia de posicionamiento en los diferentes canales.

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